Сохраните следующий сценарий в файл, чтобы сбросить пароль администратора:
<? require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/header.php"); echo $USER->Update(1,array("PASSWORD"=>'Bitrix*123456')); echo $USER->LAST_ERROR; require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/footer.php"); ?>
Загрузитесь на сайт по FTP и откройте его в браузере. После этого у пользователя (по умолчанию администратора) с ID=1 будет пароль: Битрикс*123456
После этого войдите в систему и установите пароль в панели управления.
Внимание! Удалите этот файл после сброса пароля!